Onthaal, organisatie en sales

Wat leer je in deze opleiding?

Onthaal, organisatie en sales is een praktische studierichting in de arbeidsmarktfinaliteit. Ze biedt inzicht in de werking van ondernemingen en is gericht op het ontwikkelen van competenties met betrekking tot onthaal- en verkoopactiviteiten. Aandacht voor communicatieve en sociale vaardigheden is essentieel in functie van een professionele communicatie met bezoekers en klanten. De leerlingen krijgen dan ook communicatieve vaardigheden in het Frans, Duits en Engels aangeleerd. Daarnaast verwerven de leerlingen ook digitale competenties die relevant zijn in onthaal- en verkoopcontext.

Deze richting is iets voor jou als je

• geïnteresseerd bent in marketing en verkoopactiviteiten;
• niet bang bent om de handen uit de mouwen te steken om concrete uitdagingen aan te pakken;
• graag leert in de praktijk via bedrijfsbezoeken, werkplekleren en stages;
• klantvriendelijk, sociaal en communicatief bent;
• nauwgezet en ordelijk kan werken;
• graag samenwerkt met anderen;
• je ICT-vaardigheden wil bijspijkeren en inzetten bij het uitvoeren van administratieve taken in een onthaalomgeving.

Wat na deze opleiding?

Een graduaatsopleiding binnen hetzelfde studiedomein behoort tot de mogelijkheden, bijvoorbeeld Marketing en communicatiesupport. Er bestaan ook zevende specialisatiejaren binnen dit studiedomein waar je voor kan kiezen.

Als je ervoor kiest om te starten op de arbeidsmarkt kan je aan de slag als winkelverkoper, administratief medewerker of onthaalmedewerker.